LES VALEURS DU SERVICE PUBLIC
L'égalité
Elle implique l'absence de discrimination (religion, ethnie, âge...) et le devoir de soigner chacun, quels que soient son état de santé et sa situation sociale.
La neutralité
Elle doit être respectée. Les soins sont donnés en faisant abstraction des croyances et opinions des résidents/patients.
La continuité
L'hôpital public se caractérise notamment par ses obligations spécifiques en matière d'accueil. Il doit mettre en place un système de permanence des soins, de même qu'un service minimum en cas de grève, et assurer l'ensemble des traitements, préventifs, curatifs et palliatifs.
L'adaptabilité
Les réorganisations et les mutations sont étudiées et réalisées en vue de l'intérêt général et des besoins de la population. Le patient a droit à un service de qualité et les services rendus doivent être évalués avec rigueur.